Woonexpress retourneren mei 5th, 2017 Nugevonden

Woonexpress retourneren


Home » Artikelen » Woonexpress retourneren
Woonexpress retourneren

Woonexpress retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren. Je hebt drie mogelijkheden, hieronder volgen de mogelijkheden.

Woonexpress retourneren door langs de winkel te gaan (optie 1)

Neem de te retourneren artikelen met de bijgeleverde factuur mee naar een van de filialen. De factuur is tevens terug te vinden in je e-mail.

*Voorbeeld factuur
factuur woonexpress

Woonexpress retourneren door je bestelling  af te geven (optie 2)

Deze dienst geld enkel voor artikelen die met de post zijn bezorgd.

Stap 1. Meld je retour aan bij de klantenservice van Woonexpress, vermeld altijd je ordernummer en het artikel waar het om gaat. Dit kan via het online retourformulier of neem contact op.

Bel 0416-539797, bereikbaar op:
ma t/m di 09:00 – 17:00 uur
za 10:00 – 17:00 uur

E-mail naar info@woonexpress.nl

Stap 2. Sluit de bijgeleverde factuur met de te retourneren artikelen bij de originele verpakking in en plak hem goed dicht. De factuur is tevens terug te vinden in je e-mail.

*Voor een voorbeeld factuur, zie optie 1.

Stap 3. Geef het pakket af bij een postkantoor of servicepunt naar keuze, aangetekend naar:

Woonexpress
Antwoordnummer 43354
1020WD AMSTERDAM

Bewaar het verzendbewijs goed.

Woonexpress retourneren door je bestelling op te laten halen (optie 3)

Deze dienst geld enkel voor artikelen die met de Woonexpress bezorgdienst zijn bezorgd. Om deze artikelen te retourneren dien je contact op te nemen met de klantenservice van Woonexpress om een afhaalafspraak te maken op een gewenst tijdstip.

Bel 0416-539797, bereikbaar op:
ma t/m di 09:00 – 17:00 uur
za 10:00 – 17:00 uur

E-mail naar info@woonexpress.nl

Goed om te weten

– Bij Woonexpress zijn de bezorgkosten afhankelijk van het aankoopbedrag tussen de €4,95 en de €49,50. Uitzonderingen zijn: voor cadeaucheques bedragen de verzendkosten ongeacht de waarde €1,95, voor grote meubelstukken (zoals banken, bedden en linnenkasten) bedragen de bezorgkosten ongeacht de waarde €49,50 en voor bezorging op de Waddeneilanden, anders dan met PostNL, wordt €50,- extra in rekening gebracht.
– Je pakket afhalen bij een van de filialen is gratis.
– Bij Woonexpress heb je 30 dagen de tijd om te retourneren.
– Indien je wil retourneren en je aankoop via een leverancier geleverd is dien je ten alle tijden contact op te nemen met de klantenservice. Het nummer vind je op de bijlage “retourprocedure” van de levering.
– Retourneren bij Woonexpress via de winkel is gratis, de andere opties zijn voor eigen rekening en zijn gelijk aan de bezorgkosten. Dit wordt ingehouden van de terugbetaling, Woonexpress vergoedt deze kosten niet.

Contactgegevens

Telefoon: 0416-539797,
bereikbaar op:
ma t/m vr 09:00 – 17:00 uur
za 10:00 – 17:00 uur

E-mail: info@woonexpress.nl.

Postadres:
Woonexpress BV
t.a.v. de Klantenservice
Postbus 54
5140AB Waalwijk

Woonexpress ervaringen

Heb jij ervaring met Woonexpress? Laat dan een review achter voor andere consumenten.

 

Woonexpress retourneren Overall rating: 5 out of 5 based on 1 reviews.

Geef een beoordeling

Beoordeling