Superwinkel retourneren april 14th, 2017 Nugevonden

Superwinkel retourneren


Home » Artikelen » Superwinkel retourneren
Superwinkel retourneren

Superwinkel retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren.

Superwinkel retourneren

Stap 1. Bezoek https://www.superwinkel.nl.

Stap 2. Klik rechtsboven op “Mijn account”.

mijn account superwinkel

Stap 3. Er verschijnt een inlogvenster. Vul je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik op “inloggen”. 

inlogvenster superwinkel

Stap 4. Klik op “Bestellingen”.

superwinkel bestellingen

Stap 5. Klik op “Start retouraanvraag”.

superwinkel start retouraanvraag

Stap 6. Vink de te retourneren artikelen aan, selecteer uw reden van retour, geef eventueel een toelichting en klik op “Volgende”.

superwinkel reden van retour

Stap 7. Vervolgens krijg je een e-mail van Superwinkel met daarin een retourdocument, print dit uit.

*Voorbeeld retourdocument
superwinkel retourformulier

Stap 8. Knip het retourdocument zoals aangegeven horizontaal in twee delen, het retourformulier (1) en het retouretiket (2).

Stap 9. Vul het retourformulier in door middel van een reden van retour aan te geven en het aantal. De reden van retour geef je aan met een cijfer, op het retourformulier staat welke reden bij welk cijfer hoort. 

Stap 10. Sluit het retourformulier met de te retourneren artikelen bij de originele verpakking in en plak hem goed dicht.   

Stap 11. Plak het retouretiket op de verpakking, over het etiket waar je adres op vermeld staat.  

Stap 12. Geef het pakket af bij een postkantoor of servicepunt naar keuze. Bewaar het verzendbewijs goed. 

Goed om te weten

– Bij Superwinkel heb je gratis verzending bij bestellingen boven de €250,-, daaronder bedragen de verzendkosten €3,95.
– Je kunt je pakket afhalen bij een PostNL punt, hierbij worden de standaard verzendkosten gehanteerd.
– Bij Superwinkel heb je 14 dagen de tijd om te retourneren. Afgeprijsde artikelen kan je ook retourneren.
– Retourneren bij Superwinkel is voor eigen rekening, Superwinkel vergoedt deze kosten niet.
– Als je de complete bestelling retourneert, vervallen de bij de bestelling berekende verzendkosten. Dit is niet het geval als je slechts een deel van de bestelling terugstuurt.

Contactgegevens

Telefoon: 040-2883548,
bereikbaar op:
ma t/m vr 09:00 – 17:00 uur

E-mail: klantenservice@superwinkel.nl

Postadres:
Superwinkel B.V.
Luchthavenweg 81 0.39
5657 EA Eindhoven

Superwinkel ervaringen

Ben jij op zoek naar een betrouwbare aanbieder voor je online aankopen? Lees consumentenreviews en ervaringen over Superwinkel. Je leest hier onafhankelijke reviews voor en door consumenten. Zo ben jij zeker van je koop. Uiteraard waarderen we het als je zelf ook een review achter laat.

Superwinkel retourneren Overall rating: 5 out of 5 based on 1 reviews.

Geef een beoordeling

Beoordeling