Neckermann retourneren april 28th, 2016 Nugevonden

Neckermann retourneren


Home » Artikelen » Neckermann retourneren
Neckermann retourneren

Neckermann retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. Via dit artikel lees je hoe je je bestelling kunt terugsturen.

Neckermann retourneren

Stap 1. Bezoek http://nl.neckermann.com

Stap 2. Klik links onderaan de website op “RETOUR AANMELDEN”.
Retour aanmelden neckermann
Stap 3. Er verschijnt een login venster. Vul je ordernummer, te vinden op je bijgeleverde pakbon, en postcode in en klik op “Login”.
Loginvenster neckermann

*Voorbeeld pakbon

Pakbon neckermann

Stap 4. Selecteer de producten die u wilt retourneren en klik op “Verder”.

selecteer producten neckermann

 

Stap 5. Vul de retourinformatie in en klik op “Verder”.

Retourinformatie neckermann

 

Stap 6. Vul je klantgegevens in, indien/zover die nog niet ingevuld zijn, en klik op “Verder”.

Klantgegevens neckermann

 

Stap 7. Klik op “Selecteer”.

Retouropties neckermann

Stap 8. Klik “Ik accepteer de voorwaarden” aan en klik op “Verder”.

Voorwaarden neckermann

Stap 9. Hierna krijg je een pagina te zien met een PDF met je retouretiket. Download dit, print en knip het retouretiket uit. Plak dit op de originele verpakking over het etiket heen met je adres erop vermeld.
*Voorbeeld retouretiket
Neckermann retourneren Retourlabel

Stap 10. Sluit de pakbon bij het pakket in en plak hem goed dicht. Frankeer het voldoende en geef het pakket af bij een PostNL punt naar keuze. Bewaar het verzendbewijs goed.
*Voor een voorbeeld van de pakbon, zie “Stap 3”.

Goed om te weten

– Bij Neckermann heb je gratis verzending bij bestellingen boven de €50,-.
– Bij Neckermann heb je 14 dagen de tijd om te retourneren.
– Retourneren bij Neckermann is voor eigen rekening, Neckermann vergoedt deze kosten niet.
– Als je de complete bestelling retourneert, vervallen de bij de bestelling berekende verzendkosten. Dit is niet het geval als je slechts een deel van de bestelling terugstuurt.

Contactgegevens

Telefoon: 0900-0194 (€1/per gesprek),
bereikbaar op:
ma t/m vr 09:00 – 17:00 uur

E-mail: service@nl.neckermann.com

 

Neckermann ervaringen

Ben jij op zoek naar een betrouwbare aanbieder voor je online aankopen? Lees consumentenreviews en ervaringen over Neckermann. Je leest hier onafhankelijke reviews voor en door consumenten. Zo ben jij zeker van je koop. Uiteraard waarderen we het als je zelf ook een review achter laat.