Matrabike retourneren april 14th, 2017 Nugevonden

Matrabike retourneren


Home » Artikelen » Matrabike retourneren
Matrabike retourneren

Matrabike retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren. Hieronder volgen de stappen.

Matrabike retourneren

Stap 1. Print en/of vul het online herroepingsformulier in.

Stap 2. Stuur het herroepingsformulier met de post naar:

Matrabike Retail B.V.
Gompenstraat 21
5145 RM Waalwijk

Of (scan en) e-mail het naar klantenservice@matrabike.nl.

Stap 3. Doe de te retourneren artikelen in de originele verpakking en plak hem goed dicht.

Stap 4. Geef het pakket af bij een postkantoor of servicepunt naar keuze, aangetekend naar:

Matrabike Retail B.V.
Gompenstraat 21
5145 RM Waalwijk
T.a.v. afdeling Retouren

Bewaar het verzendbewijs goed.

Goed om te weten

– Bij Matrabike heb je gratis verzending bij bestellingen boven de €25,-, daaronder bedragen de verzendkosten €6,95.
– Fietsen worden maar éénmaal gratis bezorgd. Ben je niet thuis, dan zijn de kosten voor een nieuwe bezorgpoging (€25,-) voor je eigen rekening.
– Je pakket afhalen bij een filiaal is mogelijk.
– Bij Matrabike heb je 14 dagen de tijd om te retourneren.
– Retourneren bij Matrabike is voor eigen rekening, Matrabike vergoedt deze kosten niet.
– Indien je de complete bestelling retourneert, vervallen de bij de bestelling berekende bezorgkosten en worden die terugbetaald. Dit is niet het geval als je slechts een deel van de bestelling terugstuurt.
– Online bestelde artikelen kunnen niet in de winkel geruild of geretourneerd worden.

Contactgegevens

Telefoon: 0416-342012, bereikbaar op:
ma t/m vrij 09:00 – 17:00 uur
za 09:30-16:00

E-mail: klantenservice@matrabike.nl

Adres:
Matrabike Retail B.V.
Gompenstraat 21
5145 RM Waalwijk

Matrabike ervaringen

Heb jij ervaring met Matrabike? Laat dan een review achter voor andere consumenten.

Matrabike retourneren Overall rating: 5 out of 5 based on 2 reviews.

Geef een beoordeling

Beoordeling