Intertoys retourneren april 28th, 2016 Nugevonden

Intertoys retourneren


Home » Artikelen » Intertoys retourneren
Intertoys retourneren

Intertoys retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren.

Intertoys retourneren

Vraag een retournummer aan. Je kan ervoor kiezen om contact op te nemen met de Servicedesk Webshop:

webshop@intertoys.nl
(0180)33 07 70

Of je vraagt het aan via het online formulier. Voor het online formulier, volg de stappen hieronder. Indien u contact heeft opgenomen met de Servicedesk Webshop, ga dan verder met stap 5.

Stap 1. Ga naar http://www.intertoys.nl/service.

Stap 2. Klik op “retournummer aanvragen”.

retournummer aanvragen intertoys

Stap 3. Vul het retourformulier in en klik op “versturen”. Het ordernummer kan je vinden bovenaan aan de voorkant van je pakbon/retourformulier en tevens in je e-mail.

retourformulier intertoys

*Voorbeeld voorkant retourformulier
Retourformulier intertoys voor

Stap 4. Hierna ontvang je een e-mail van Intertoys met je retournummer.

retournummer intertoys

Stap 5. Vul het retournummer aan de voorkant van het bijgeleverde retourformulier in. Vul daarna de rest, inclusief de achterkant, van het retourformulier geheel in.

*Voor een voorbeeld voorkant retourformulier, zie stap 3.
*Voorbeeld achterkant retourformulier

Retourformulier intertoys achter

Stap 6. Sluit het retourformulier met de te retourneren artikelen bij de originele verpakking in en plak hem goed dicht.

Stap 7. Geef het pakket af bij een PostNL punt naar keuze, aangetekend naar:

Intertoys Holland B.V.
T.a.v. de Servicedesk Webshop
Antwoordnummer 2
2740 VB Waddinxveen

Afwijkende retourprocedure groot speelgoed

Voor groot speelgoed dien je een ophaalafspraak te maken. Neem hiervoor contact op met de servicedesk van Intertoys, bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9:00 uur t/m 17:00 uur:

webshop@intertoys.nl
(0180)33 07 70

Zorg ervoor dat de zending ingepakt op de afgesproken ophaaldata klaar staat voor de chauffeur.

Goed om te weten

– Intertoys hanteert een minimale bestelwaarde van €15,-. 
– Bij Intertoys heb je gratis verzending bij bestellingen boven de €25,-, daar onder bedragen de verzendkosten €2,99,-. Als je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, betaal je maar één keer de verzendkosten.
– Je pakket afhalen bij een van de filialen is gratis.
– Bij Intertoys heb je 100 dagen de tijd om te retourneren.
– Retourneren bij Intertoys is gratis.
– Voor het retourneren van groot speelgoed gelden andere voorwaarden en die brengen wel kosten met zich mee.
– Als je de complete bestelling retourneert, vervallen de bij de bestelling berekende verzendkosten. Dit is niet het geval als je slechts een deel van de bestelling terugstuurt.
– Artikelen kunnen niet in de winkel geruild worden of geretourneerd.

Contactgegevens

Contact Servicedesk Webshop

Voor alle vragen, suggesties en opmerkingen met betrekking tot de Intertoys webshop en/of internet.

Telefoon: 0180-330770,
bereikbaar op:
ma t/m vr 09:00 – 17:00 uur

E-mail: webshop@intertoys.nl

Adres:
Intertoys Holland B.V.
De Servicedesk Webshop
Handelsweg 15
2742 RD Waddinxveen

Voor alle vragen, suggesties en opmerkingen met betrekking tot de Intertoys filialen of producten.

Telefoon: 0180-333526,
bereikbaar op:
ma t/m vr 09:00 – 17:00 uur

E-mail: i-mail@intertoys.nl

Adres:
Intertoys Holland B.V.
Handelsweg 15
Postbus 29
2740 AA Waddinxveen
Kvk. 29027869

Intertoys ervaringen

Ben jij op zoek naar een betrouwbare aanbieder voor je online aankopen? Lees consumentenreviews en ervaringen over Intertoys. Je leest hier onafhankelijke reviews voor en door consumenten. Zo ben jij zeker van je koop. Uiteraard waarderen we het als je zelf ook een review achter laat.