Hema retourneren mei 3rd, 2017 Nugevonden

Hema retourneren


Home » Artikelen » Hema retourneren
Hema retourneren

Hema retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling van Hema.nl kunt retourneren. Je hebt twee mogelijkheden, hieronder volgen de stappen. Bekijk hier alle actuele Hema kortingscodes en acties.

Hema retourneren door het terug te brengen naar de winkel (optie 1)

Neem je bestelling met de factuur mee Hema. Breng je bestelling in een van de filialen bij de afdeling Klantenservice terug.

*Voorbeeld factuur
Hema retourneren factuur

Hema retourneren door het pakket terug te sturen (optie 2)

Als de order bij je thuis bezorgd is, kun je hem ook via Kiala retourneren.
Let op! Dit is niet mogelijk als je de order in de winkel afgehaald hebt.

Stap 1. Download en print je retour e-label uit en vul hem in.
Let op! Iedere retour heeft een uniek e-label nodig.
*Voorbeeld retour e-label
Hema retourlabel

Stap 2. Leg het artikel in de originele verpakking en plak hem goed dicht. Plak het retour e-label op de doos, over het etiket waar je adres op vermeld staat.

Stap 3. Geef het pakket af bij een Kiala Punt naar keuze.

Goed om te weten

– Je pakket afhalen in een HEMA winkel is kosteloos.
– Bij Hema heb je gratis verzending bij bestellingen boven de €50,-, daar onder bedragen de verzendkosten €3,95.
– Je kunt je pakket afhalen bij een Kiala Punt, hierbij worden de standaard verzendkosten gehanteerd. 
– Bij Hema heb je 30 dagen om te retourneren.
– Als je ervoor kiest je bestelling te retourneren in de winkel krijg je het bedrag contant terug.
– Ruilen in de winkel kan ook.
– Als je de complete bestelling retourneert, vervallen de bij de bestelling berekende verzendkosten.
– Retourneren via Kiala is voor eigen kosten, Hema vergoedt deze kosten niet.

Contactgegevens

Telefoon: 020 – 311 4800,
bereikbaar op:
ma t/m vr 08:30 – 21:00 uur
za 10:00 – 18:00

E-mail: hemaklantenservice@hema.nl

hema kortingscodes

Hema ervaringen

Heb jij ervaring met Hema? Laat dan een review achter voor andere consumenten.

 

Hema retourneren Overall rating: 5 out of 5 based on 1 reviews.

Geef een beoordeling

Beoordeling