Laatst bijgewerkt: 28 mei 2021
Zara retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren.
Benodigde tijd: 5 minuten
Volg de onderstaande stappen:
Klik op https://www.zara.com
Vul je e-mail en wachtwoord in en klik op inloggen.
Doe dit voor elk artikel dat u wenst te retourneren.
Vink ook bij elk artikel een reden van retour aan en klik op “Volgende”.
Vul daar waar het nodig is je gegevens in/aan en/of klik op “Volgende”.
Hierop volgend ontvang je een e-mail van Zara waarin staat dat je een e-mail zal ontvangen met verdere details. In die e-mail krijg je een link “hier klikken”. Klik daarop.
Vink “Ik wil mijn pakje afgeven op het postkantoor” aan.
Je krijgt je retourlabel te zien. Je krijgt direct de optie om hem af te drukken of op te slaan. Je krijgt hem ook per mail.
Vul het bijgeleverde retourneringsformulier in door middel van de te retourneren artikelen aan te vinken.
Sluit het ingevulde retourneringsformulier met de te retourneren artikelen bij de originele verpakking in en verzegel de verpakking met de bijgeleverde rode Security sticker.
Dit kan bij een PostNL punt naar keuze. Bewaar het verzendbewijs goed.
Ja, retourneren bij Zara is gratis
30 dagen
Bij Zara heb je gratis verzending bij bestellingen boven de €50,-, daar onder bedragen de verzendkosten €3,95
In 2021 start de zomersale waarschijnlijk op donderdag 17 of donderdag 24 juni.