Zalando lounge retourneren | In 11 stappen jouw bestelling terugsturen

Zalando lounge retourneren

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2020

Zalando Lounge retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. Via dit artikel leggen we in stappen uit hoe je je bestelling kunt terugzenden.

Wat kun je lezen in dit artikel?

    Mijn retour afgeven

    Benodigde tijd: 5 minuten.

    Volg de onderstaande stappen:

    1. Bezoek Zalando-lounge.nl

      Klik op https://zalando-lounge.nl

      Vul je gegevens in en login
      zalando-lounge-inloggen

    2. Klik in het menu op “Account”.

      zalando-lounge-account

    3. Klik vervolgens in het menu op “Bestellingen & retouren”.

      zalando-lounge-menu

    4. Klik op het “pijltje naar beneden”

      Het scherm wordt vervolgens opengevouwen.zalando-lounge-bestelling

    5. Klik onderaan het scherm op “artikel terugzenden”.

      zalando-lounge-retourneren1

    6. Klik op “Artikel retourneren”.

      zalando-lounge-retourneren-stappen

    7. Selecteer artikel

      Selecteer het artikel dat je wilt terugsturen en geef een reden op van retourneren. Klik daarna op “Artikel retourneren”
      zalando-lounge-bestelling-selecteren

    8. Download het PDF bestand met het retouretiket

      Indien je deze per mail wilt ontvangen, klik je op: “Per e-mail versturen”.zalando-lounge-retouretiket-printen

    9. Knip het retourzendingsformulier uit

      Doe dit langs de stippellijn
      zalando-lounge-retouretiket-en-retourzendingformulier-1024x731

    10. Pak je retourzending goed in

      Sluit het retourzendingsformulier bij met het artikel in de originele verpakking. Plak het goed dicht. Plak het retouretiket op het etiket waar je adres op vermeld staat.

    11. Geef het pakket af

      Dit kan bij eenPostNL punt naar keuze.

    Veelgestelde vragen

    Is retourneren gratis?

    Retourneren bij Zalando Lounge is kosteloos.

    Hoeveel dagen bedenktijd heb ik?

    Bij Zalando Lounge heb je 14 dagen te tijd om te retourneren.

    Hoeveel betaal ik voor de verzendkosten?

    De verzendkosten bedragen €5,90 per bestelling.

    Dit artikel is geschreven door Michael Nana Adjei
    Als Online Marketeer & ondernemer schrijf ik graag over uiteenlopende vraagstukken.

    Website

    Advertentie