Superdry retourneren

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2020

Zorg dat je de goederen binnen 28 dagen nadat je ze hebt ontvangen in hun oorspronkelijke staat retourneert. De gerouteerde goederen zijn jouw verantwoordelijkheid totdat ze op de retourafdeling van Superdry aankomen.

Wat kun je lezen in dit artikel?

    Mijn retour afgeven

    Benodigde tijd: 3 minuten


    Volg de stappen hieronder voor superdry.com

    1. Vul het retourformulier in

      Geef aan of je een “restitutie” of “vervanging” wilt. Geef ook een retourcode op:

      1. Past niet goed
      2. Slechte kwaliteit
      3. Stijl past niet bij me
      4. Te laat aangekomen
      5. Niet zoals verwacht
      6. Ongewenst cadeau
      7. Artikel is defect

      Voorbeeld retourformulier
      Superdry-retourformulier voorbeeld

    2. Verpak je retourzending

      Je kunt indien mogelijk de oorspronkelijke verpakking gebruiken. Stop vervolgens het retourformulier in je retourpakket.

    3. Voorzie retourzending van label

      Plak het meegeleverde label op het retourpakket

      Voorbeeld retoursticker
      Superdry retroursticker voorbeeld

      Adres
      SuperGroup c/o Bleckmann Logistics
      Antwoordnummer 98
      4600VB Bergen op Zoom

    4. Geef je pakket af

      Geef het pakket af bij een postNL servicepoint bij jou in de buurt (https://postnl.nl/locatiewijzer) Verzoek de postmedewerker om een stempel en een handtekening op het verzendbewijs. Bewaar het als referentie.

    Veelgestelde vragen

    Is retourneren gratis?

    Ja, de retourservice is gratis voor bestellingen die in Nederland en België zijn bezorgd.

    Hoeveel dagen bedenktijd heb ik?

    Je hebt 28 dagen retourrecht

    Kan ik mijn online bestelling in de winkel retourneren?

    Nee. Online bestellingen kunnen niet in een winkel worden geretourneerd.

    Advertentie