Laatst bijgewerkt: 18 juni 2020
Only retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren.
Benodigde tijd: 5 minuten
Volg de onderstaande stappen voor https://only.com
Vul de reden van retour in op het label van de doorzichtige verpakking van de te retourneren artikelen. Doe dit per artikel. De reden van retour geef je aan met een cijfer, op het retourformulier staat welke reden bij welk cijfer hoort.
Let op dit is een voorbeeld
Sluit het bijgeleverde retourformulier met de te retourneren artikelen bij de originele verpakking in en plak hem goed dicht.
Plak het bijgeleverde retouretiket op de verpakking, over het etiket waar je adres op vermeld staat.
Lever het pakket aan bij de dichtstbijzijnde PostNL Parcelshop. Bestellingen die zijn bezorgd door DHL Express dienen ook via PostNL geretourneerd te worden. Maak hiervoor gebruik van het gratis PostNL retourlabel dat aan het retourformulier zit.
Ja. Retourneren bij only.com is gratis.
Je hebt 100 dagen de tijd om je bestelling te retourneren
Levering aan huis – PostNL – € 3,95
Ophalen bij een PostNL afhaalpunt – € 3,95
Voor 17:00 besteld = Morgen in huis – € 14,95
Gratis verzending vanaf € 50