Laatst bijgewerkt: 18 juni 2020
Douglas retourneren. In dit artikel leggen we je uit hoe dit werkt.
Benodigde tijd: 5 minuten
Volg de onderstaande stappen
Klik op https://douglas.nl
Vul het bijgeleverde retourformulier in door middel van een reden van retour aan te geven en het aantal. De reden van retour geef je aan met een cijfer, op het retourformulier staat welke reden bij welk cijfer hoort.
Let op dit is een voorbeeld
Heb je geen retourformulier ontvangen? Voeg dan een notitie toe aan uw pakket met uw bestelnummer en de reden van retourneren.
Dit kan bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt
Ja. Douglas brengt geen extra kosten in rekening voor retourzendingen.
Je hebt 14 dagen bedenktijd
Je betaalt geen verzendkosten voor de standaard verzendingen.
Voor Same Day Delivery (vandaag in huis) betaal je €3,95.