Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2022
Bol.com retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt terugsturen.
Mijn retour afgeven
Benodigde tijd: 3 minuten.
Volg de onderstaande stappen
- Bezoek bol.com
Klik op https://bol.com
- Klik op “inloggen”
Log in met je gegevens
- Klik op retourneren
Selecteer vervolgens de artikelen die je wilt terugzenden en klik op “artikelen retourneren”.
Let op dit is een voorbeeld - Geef een reden van retour op
Klik vervolgens op “Doorgaan”.
Let op dit is een voorbeeld - Selecteer verzendwijze
Maak een keuze uit en klik op “Doorgaan”.
Briefpost
Pakketpost
Gratis Retour ophalen t.w.v. € 6,99. Exclusief voor Select
Let op dit is een voorbeeld - Bevestig retour
Klik op “retour bevestigen”.
- Download het retouretiket
Plak de retourlabel op de retourzending.
Let op dit is een voorbeeld
Heb je geen printer?
Schrijf het retouradres en het retournummer van het etiket over op de verpakking. - Geef het pakket af
Lever je pakket in bij een PostNL Punt en je bent klaar!
Veelgestelde vragen
Ja. Je kunt jouw bestelling gratis terugsturen
Bij Bol.com heb je 30 dagen de tijd om te retourneren.
Bij Bol.com heb je gratis verzending bij bestellingen boven de €20,-, daar onder bedragen de verzendkosten €1,99. Als je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, betaal je maar één keer de verzendkosten.
