Winkelstraat retourneren mei 1st, 2017 Nugevonden

Winkelstraat retourneren


Home » Artikelen » Winkelstraat retourneren
Winkelstraat retourneren

Winkelstraat retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren. Je hebt drie mogelijkheden, hieronder volgen de mogelijkheden.

Winkelstraat retourneren door langs de winkel te gaan (optie 1)

Stap 1. Bezoek http://www.winkelstraat.nl/retourneren.

Stap 2. Klik op “Retour aanmelden via mijn account”.

retour aanmelden winkelstraat

Stap 3. Er verschijnt een inlogvenster. Vul je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik op “Log in”.

inlogvenster winkelstraat

Stap 4. Klik op “Bekijk details” bij de desbetreffende bestelling.

bekijk details winkelstraat

Stap 5. Klik op “Retour aanmelden”.

meld retour aan winkelstraat

Stap 6. Geef een reden van retour aan en kies een vervolgactie. Klik vervolgens op “Verstuur”.

reden retour winkelstraat

Stap 7. Klik op “Bekijk details”.

bekijk details winkelstraat

Stap 8. Klik op “Print”.

print winkelstraat

Stap 9. Print het retourlabel uit.

*Voorbeeld retourlabel
retourlabel winkelstraat

Stap 10. Doe de te retourneren artikelen in de originele verpakking en plak hem goed dicht. 

Stap 11. Plak de retourlabel op de verpakking, over het etiket waar je adres op vermeld staat.

Stap 12. Geef het pakket af bij de boutique waar de bestelling vandaan komt.

Winkelstraat retourneren door je bestelling af te geven (optie 2)

Stap 1. Bezoek http://www.winkelstraat.nl/retourneren.

Stap 2. Klik op “Retour aanmelden via mijn account”.

retour aanmelden winkelstraat

Stap 3. Er verschijnt een inlogvenster. Vul je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik op “Log in”.

inlogvenster winkelstraat

Stap 4. Klik op “Bekijk details” bij de desbetreffende bestelling.

bekijk details winkelstraat

Stap 5. Klik op “Retour aanmelden”.

meld retour aan winkelstraat

Stap 6. Geef een reden van retour aan en kies een vervolgactie. Klik vervolgens op “Verstuur”.

reden retour winkelstraat

Stap 7. Klik op “Bekijk details”.

bekijk details winkelstraat

Stap 8. Klik op “Print”.

print winkelstraat

Stap 9. Print het retourlabel uit.

*Voor een voorbeeld retourlabel, zie optie 1, stap 9.

Stap 10. Doe de te retourneren artikelen in de originele verpakking en plak hem goed dicht. 

Stap 11. Plak de retourlabel op de verpakking, over het etiket waar je adres op vermeld staat.

Stap 12. Geef het pakket af bij een Kiala/UPS Punt naar keuze. Bewaar het verzendbewijs goed.

Winkelstraat retourneren door je bestelling op te laten halen (optie 3)

Stap 1. Bezoek http://www.winkelstraat.nl/retourneren.

Stap 2. Klik op “Retour aanmelden via mijn account”.

retour aanmelden winkelstraat

Stap 3. Er verschijnt een inlogvenster. Vul je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik op “Log in”.

inlogvenster winkelstraat

Stap 4. Klik op “Bekijk details” bij de desbetreffende bestelling.

bekijk details winkelstraat

Stap 5. Klik op “Retour aanmelden”.

meld retour aan winkelstraat

Stap 6. Geef een reden van retour aan en kies een vervolgactie. Klik vervolgens op “Verstuur”.

reden retour winkelstraat

Stap 7. Klik op “Bekijk details”.

bekijk details winkelstraat

Stap 8. Klik op “Print”.

print winkelstraat

Stap 9. Print het retourlabel uit.

*Voor een voorbeeld retourlabel, zie optie 1, stap 9.

Stap 10. Doe de te retourneren artikelen in de originele verpakking en plak hem goed dicht. 

Stap 11. Plak de retourlabel op de verpakking, over het etiket waar je adres op vermeld staat.

Stap 12. Je hebt een e-mail ontvangen met een link en een trackingnummer, klik op de link “Afhaling inplannen”.

afhaling inplannen winkelstraat

Stap 13. Vul je trackingnummer in het eerste vakje in en vul de gegevens aan. Klik vervolgens op “Volgende”.

ups ophaalgegevens winkelstraat

Stap 14. Controleer je gegevens en klik op “Volgende”.

volgende winkelstraat

Goed om te weten

– Bij Winkelstraat heb je gratis verzending.
– Je pakket afhalen bij een Kiala Punt is eveneens gratis.
– Je pakket afhalen bij een filiaal, PostNL punt, Kiala Punt of DHL Parcel punt en dergelijke is niet mogelijk, POOP bezorgd enkel op thuisadressen. Het is mogelijk om te kiezen voor een afwijkend verzendadres.
– Bij Winkelstraat heb je 14 dagen de tijd om te retourneren.
– Retourneren bij Winkelstraat is gratis.
– Bij retourneren in de winkel (optie 1) krijg je geen contant geld terug, de terugbetaling gebeurt met dezelfde betaalmethode als die bij de aankoop is gebruikt.
– Indien je bij je bestelling gratis producten hebt ontvangen en je de bestelling wilt retourneren of een deel van de bestelling, waardoor je niet meer aan de voorwaarden zou voldoen waardoor je de gratis producten gekregen hebt, dien je ook de gratis ontvangen producten te retourneren.
– Indien je kiest om te ruilen, hoef je niet opnieuw verzendkosten te betalen.
– Indien je de complete bestelling retourneert, vervallen de bij de bestelling berekende bezorgkosten en worden die terugbetaald, maar rekenen ze echter €4,95 factureringskosten/voor het gebruikmaken van hun retourservice. Dit is niet het geval als je slechts een deel van de bestelling terugstuurt.
– Online bestelde artikelen kunnen niet in de winkel geruild of geretourneerd worden.

Contactgegevens

Telefoon: 0347 323011, bereikbaar op:
ma t/m vrij 09:30 – 17:30 uur

Winkelstraat ervaringen

Heb jij ervaring met Winkelstraat? Laat dan een review achter voor andere consumenten.

 

Winkelstraat retourneren Overall rating: 5 out of 5 based on 1 reviews.

Geef een beoordeling

Beoordeling