Bershka retourneren juni 7th, 2018 Nugevonden

Bershka retourneren


Home » Artikelen » Bershka retourneren
Bershka retourneren

Bershka retourneren? Dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel leggen we uit hoe je je bestelling kunt retourneren. Je hebt twee mogelijkheden, hieronder volgen de mogelijkheden. Bekijk de nieuwste Bershka kortingscodes en aanbiedingen van dit moment.

Bershka retourneren door langs de winkel te gaan (optie 1)

Stap 1. Bezoek http://www.bershka.com/nl/.

Stap 2. Klik rechtsboven op het middelste icoontje “Aanmelden”.

Aanmelden Bershka

Stap 3. Er verschijnt een inlogvenster. Vul je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik op “inloggen”. 

Inlogvenster Bershka

Stap 4. Klik rechtsboven op het linker icoontje “Staat bestellingen”.

Staat bestellingen bershka

Stap 5. Klik bij de desbetreffende factuur op “Download”.

factuur download bershka

Stap 6. Print de factuur uit.

*Voorbeeld aankoopbewijs/factuur
factuur bershka

Stap 7. Neem de te retourneren artikelen samen met de uitgeprinte factuur mee naar een van de filialen. Let op dat het filiaal over dezelfde afdeling beschikt als waar de te retourneren artikelen behoren.

Bershka retourneren door je pakket af te geven (optie 2)

Stap 1. Bezoek http://www.bershka.com/nl/.

Stap 2. Klik rechtsboven op het middelste icoontje “Aanmelden”.

Aanmelden Bershka

Stap 3. Er verschijnt een inlogvenster. Vul je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik op “inloggen”. 

Inlogvenster Bershka

Stap 4. Klik rechtsboven op het middelste icoontje “Mijn account”.

Mijn account bershka

Stap 5. Klik rechtsboven op “Retourneren”.

retourneren bershka

Stap 6. Klik onderin op de desbetreffende bestelling.

desbetreffende bershka

Stap 7. Vink de te retourneren artikelen aan, kies een reden van retour en klik op “Vervolg”.

retourneren artikelen bershka

Stap 8. Vul je aanvullende adresgegevens in, kies het aantal pakketten dat je gaat retourneren en klik op “Vervolg.

aanvullende adresgegevens bershka

Stap 9. Klik op “Bevestigen”.

bevestigen bershka

Stap 10. Hierop volgend zal je een e-mail ontvangen van Bershka met het bericht dat je retouraanvraag gecontroleerd word en je per e-mail een boekingsfromulier van hun koerier zal ontvangen. In deze e-mail vind je een link, klik daar op.

Stap 11. Klik op de eerste optie en klik op “Continue”.

pakket afleveren Bershka

Stap 12. Hierop volgend zal je een e-mail ontvangen van Bershka met een retourlabel. Print dit uit.

*Voorbeeld retourlabel
retourlabel bershka

 

Stap 13. Vul het bijgeleverde retourformulier in door de te retourneren artikelen aan te vinken.

*Voorbeeld retourformulier
retourformulier Bershka

 

Stap 14. Sluit het ingevulde retourformulier met de te retourneren artikelen bij de originele verpakking in.

Stap 15. Plak de retourlabel op de verpakking, over het etiket waar je adres op vermeld staat.  

Stap 16. Geef het pakket af bij een PostNL punt naar keuze. Bewaar het verzendbewijs goed.

Bershka retourneren door je bestelling op te laten halen (optie 3)

Stap 1. Bezoek http://www.bershka.com/nl/.

Stap 2. Klik rechtsboven op het middelste icoontje “Aanmelden”.

Aanmelden Bershka

Stap 3. Er verschijnt een inlogvenster. Vul je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik op “inloggen”. 

Inlogvenster Bershka

Stap 4. Klik rechtsboven op het middelste icoontje “Mijn account”.

Mijn account bershka

Stap 5. Klik rechtsboven op “Retourneren”.

retourneren bershka

Stap 6. Klik onderin op de desbetreffende bestelling.

desbetreffende bershka

Stap 7. Vink de te retourneren artikelen aan, kies een reden van retour en klik op “Vervolg”.

retourneren artikelen bershka

Stap 8. Vul je aanvullende adresgegevens in, kies het aantal pakketten dat je gaat retourneren en klik op “Vervolg.

aanvullende adresgegevens bershka

Stap 9. Klik op “Bevestigen”.

bevestigen bershka

Stap 10. Hierop volgend zal je een e-mail ontvangen van Bershka met het bericht dat je retouraanvraag gecontroleerd word en je per e-mail een boekingsfromulier van hun koerier zal ontvangen. In deze e-mail vind je een link, klik daar op.

Stap 11. Klik op de tweede optie, kies een ophaaldatum en klik op “Continue”.

pakket ophalen bershka

Stap 12. Vul het bijgeleverde retourformulier in door de te retourneren artikelen aan te vinken.

*Voor een voorbeeldformulier, zie optie 1, stap 1.

Stap 13. Sluit het ingevulde retourformulier met de te retourneren artikelen bij de originele verpakking in en plak hem goed dicht. De koerier komt je bestelling op de gekozen ophaaldatum ophalen.

Goed om te weten

– Bij Bershka bedragen de verzendkosten €3,95 per bestelling. Als je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, betaal je maar één keer de verzendkosten.
– Je pakket afhalen bij een van de filialen is gratis.
– Bij Bershka heb je 30 dagen de tijd om te retourneren.
– Retourneren bij Bershka is gratis.
– Online bestelde artikelen kunnen in de winkel geruild worden.

Contactgegevens

Telefoon Online: 08000234274, bereikbaar op:
ma t/m vrij 09:30 – 19:30 uur

 

Bershka ervaringen

Heb jij ervaring met Bershka? Laat dan een review achter voor andere consumenten.

 

Bershka retourneren Overall rating: 4.2 out of 5 based on 5 reviews.

Geef een beoordeling

Beoordeling