Laatst bijgewerkt: 8 februari 2022
Het is dé uitgave waar elk bureau jaarlijks naar uitkijkt: de FONK100 Beste Bureaus. Het is een lijst waarin de bureaus met de meest tevreden opdrachtgevers schitteren en dat is ook dit jaar weer het geval. Dé lijst van 2021 is weer bekend en online marketingbureau Brandfirm staat er voor de derde keer in.
Hoe komt de lijst tot stand?
Ieder jaar wordt er door Multiscope een klanttevredenheidsonderzoek gedaan in opdracht van FONK. In dit onderzoek worden de opdrachtgevers van de bureaus gevraagd naar de waardering op dertien disciplines. Dit zijn onder andere Creativiteit, Effectiviteit, Functioneren als sparringpartner en Pro-activiteit. Per discipline krijgen bureaus een score met een uiteindelijk gemiddelde. Dit onderzoeksresultaat beoordeelt vervolgens op welke positie in de lijst een bureau komt te staan.
Hoe heeft online marketingbureau Brandfirm dit gedaan?
Het is niet de eerste keer dat Brandfirm in de FONK100 staat. Het online marketingbureau wist ook in 2019 en 2020 een plekje te bemachtigen. Maar nog niet eerder met zo’n hoog cijfer! Dit jaar weet Brandfirm namelijk een gemiddeld cijfer van 9,1 te ontvangen. Dit onderzoeksresultaat is goed voor een 3e positie bij de bureaus full service middelgroot 1 en een 6e positie onder alle bureaus middelgroot 1. Om dit cijfers mogelijk te maken, zijn in totaal 25 opdrachtgevers ondervraagd.
Op alle disciplines weet Brandfirm de volgende cijfers te behalen:
- Functioneren als sparringpartner: 9,5
- Omgaan met briefings: 9,0
- Snelheid van werken: 9,3
- Nauwkeurigheid van werken: 8,9
- Inzet & service: 9,4
- Creativiteit: 8,7
- Effectiviteit: 9,0
- Administratieve afhandeling: 8,8
- Prijs-prestatie: 8,7
- Pro-activiteit: 8,9
- Functioneren als business accelerator: 8,7
- Relatiebeheer: 9,2
- Tevredenheid in het algemeen: 9,2
Disciplines als Functioneren als sparringpartner & Relatiebeheer staan voor Brandfirm hoog in het vaandel. Ze zijn dan ook trots dat ze hier hoge cijfers op hebben gescoord. Brandfirm heeft laten weten onwijs trots te zijn op dit resultaat. Het motiveert ze alleen nog maar meer om zich hard in te zetten voor hun opdrachtgevers, na het ontvangen van deze mooie beoordeling.
Wie is Brandfirm?
Brandfirm is een online marketingbureau, gevestigd in Amsterdam. Het bureau is ontstaan vanuit een passie voor online marketing en ondernemerschap. Deze combinatie zorgt ervoor dat ze een sterke focus hebben op het realiseren van bedrijfsgroei. Zo helpen ze scale ups harder te laten groeien met behulp van online marketing. Het bureau is van oorsprong een SEO bureau, dat zich focuste op linkbuilding. Inmiddels, zo’n 10 jaar later, is Brandfirm nu een full service bureau dat opdrachtgevers op strategische wijze helpt groeien met oa. conversieoptimalisatie, advertising, content en zoekmachineoptimalisatie.
