De medewerkers in de winkel zijn meer dan prima. Ik bestel NOOIT meer iets online bij JDSports.

Slechte klantenservice ooit als je iets retour stuurt! Ik heb 2 maanden geleden een aantal truien besteld en de betaalwijze Klarna gebruikt. Jammer genoeg paste de truien niet en heb ik ze teruggestuurd. Ik heb geen enkele email ontvangen van JD Sports over mijn retourzending. Ik heb meerdere malen emails gestuurd naar de klantenservice over de status van mijn retourzending, maar ik heb tot op heden nog steeds niks gehoord. Ik heb geen idee waar mijn bestelling op dit moment is en JD Sports doet er helemaal niks mee. Klarna dreigt hierdoor ook nog eens met aanmaningskosten en dat omdat JD Sports niet moeite doet om mijn bestelling te zoeken. Daarnaast vind ik het ook absurd dat je niet telefonisch contact op kunt nemen met JD Sports. Als je een email stuurt reageren ze er namelijk pas minimaal 1 week later op! Dit zal zeker de laatste keer zijn dat ik iets bestel op JD Sports.

The service at Limango is ridiculously terrible to be honest!! First I receive the wrong order, then I am told the product I ordered wasn’t available anymore. I receive a a quick apology and a promise of €15 kortingvoucher on my account for the mistake made. I thought lets give them one more change and order something else. Guess what. No €15 voucher on my account available. Emailed klantenservice once again because you can’t contact them by phone directly. Guess what. Still waiting for a reply... still no jacket, no voucher, nothing but BAD SERVICE!! I am truly and utterly disappointed with Limango’s service!

Het lijkt een leuke webshop, maar dat is het helaas niet. Ik heb al tweemaal een artikel geretourneerd welke zij niet hebben verwerkt. Ik heb het toch echt naar het juiste adres gestuurd en een verzendbewijs. Deze stuur ik op met mijn gegevens. Echter moet ik alsnog een verloren retour formulier invullen terwijl zij tot tweemaal toe al mijn gegevens hebben. Evengoed wordt er 10 euro aanmaningskosten gerekend, terwijl het toch niet mijn schuld is dat de retour niet aankomt. Ik dacht één keer kan gebeuren, maar het gebeurd vervolgens dus nog een keer. Ik werd niet vriendelijk geholpen en het heeft me veel tijd en energie gekost om dit op te lossen. Kwaliteit van de kleding is helaas ook niet goed. Vest en 2 jassen die snel stuk gaan. Bij andere webshops nooit problemen gehad met zowel kwaliteit als prijs niet. Ik raad het absoluut af om iets bij Bonprix te kopen.